Küresel fast-food devi McDonald’s, satışların Gazze çatışmasıyla ilgili boykotlardan olumsuz etkilendiğini bildirdi. Gazze savaşının küresel yansımaları nedeniyle McDonald’s ve Starbucks da dahil olmak üzere çeşitli şirketlere karşı devam eden boykot dalgası devam ediyor.
McDonald’s, İsrail’in Gazze’deki bombardımanıyla ilgili küresel boykotların satışlarını etkilediğini kabul etti. Şirket, aynı mağazadaki satışların üç ayda %3,4 arttığını ve analistlerin yaklaşık %4,9’luk büyüme beklentilerinin altında kaldığını açıkladı.
Şirketin Finans Direktörü Ian Borden, çatışmanın 2023’ün dördüncü çeyreğinde McDonald’s’ın kazançlarını önemli ölçüde etkilediğini belirtti. CEO Chris Kempczinski, yatırımcılarla üç ayda bir yaptığı bir konferans görüşmesi sırasında, savaşın McDonald’s’ın Orta Doğu’daki şubeleri üzerindeki devam eden etkisini cesaret kırıcı ve temelsiz olarak nitelendirdi.
CEO Kempczinski, “En göze çarpan etki açıkçası Orta Doğu’da” dedi, ancak Malezya ve Endonezya gibi önemli Müslüman pazarlardaki müşterilerin boykot nedeniyle uzak durduğunu da kabul etti.
Fast-food zincirinin itibar kaybı, önemli Müslüman toplulukların olduğu her yerde hissedilir. Yetkililer, Fransa gibi yoğun Müslüman nüfusa sahip Avrupa ülkelerinde bile, şubenin konumuna bağlı olarak, özellikle de Müslüman bir bölgedeyse, bazı etkilere dikkat çekti.
Şirket, savaş nedeniyle yaşanan satış kayıplarına ilişkin net bir rakam açıklamayı reddederken, yatırımcılara etkinin anlamlı olduğunu iletti. Fast-food devine karşı boykot çağrıları, McDonald’s İsrail’in Gazze saldırısına katılan İsrail askerlerine binlerce ücretsiz yemek bağışlayacağını açıklamasının ardından Ekim ayında başladı.
McDonald’s İsrail, “Filistinli örgütlere” katkıda bulunduğunu iddia eden “sahte haberleri” şiddetle reddetti. Tüketici tepkilerini bastırmak amacıyla, bazı Arap ülkelerindeki bazı şubeler kendilerini İsrail şubesinden uzaklaştırdı, bazıları Gazze’ye insani yardım bağışları açıkladı.
Ancak, tüketiciler bir dayanışma gösterisinde McDonald’s’tan kaçınmaya devam ettikçe bu çabalar başarısız olmuş gibi görünüyor.
Gazze çatışması nedeniyle satışlarında düşüşle karşı karşıya kalan bir diğer ikonik şirket ise Starbucks. Kahve devi, Filistinlilerin haklarını destekleyen tüketici boykotları nedeniyle Orta Doğu’daki satışlarda düşüş gözlemledi. Starbucks CEO’su Laxman Narasimhan, insanları şirketin dünya çapındaki mağazalarındaki protestoları durdurmaya çağırdı.