KULLANICILARDAN İZINSİZ DİNLEME SUÇLAMASI
Akıllı telefon pazarının önemli aktörlerinden biri olan Apple, 3 yıl önce dikkat çekici bir suçlama ile karşılaştı. Bir grup Apple kullanıcısı, Siri tarafından izinsiz bir şekilde dinlendiklerini ifade etti. Kullanıcılar, sürekli olarak söyledikleri şeylerin reklamlarında karşılarına çıkmasına dayanarak bu durumu şikayet etti. Örneğin, bir ayakkabı markasından bahsettiklerinde, endişelere yol açan reklamlarla karşılaşmaları söz konusuydu. Bu rahatsızlık hissi arttıkça, şikayet eden kullanıcıların sayısı da çoğaldı.
TÜM KUSURLAR KABUL EDİLDİ
Mahkeme, yaklaşık 2-3 yıl süren süreç sonunda Apple’ın suçunu kabul etmesine karar verdi ve Apple, karşı tarafa 95 milyon dolar tazminat ödemeyi kabul etti. Bu da davanın kapanmasına yol açtı. Ancak Apple’ın bu davranışı, “evet, biz müşterilerimizi dinliyoruz ve buna dayanarak reklam yayınlıyoruz” anlamında değerlendirildi. Bu durum ise Apple kullanıcıları üzerinde rahatsız edici bir etki bıraktı. Siri aracılığıyla yapılan dinlemelerin, bu bilgilerin 3. parti reklam yayıncılarıyla paylaşıldığı iddiaları iPhone kullanıcılarını üzdü.
GECİCİ DAVA TEHLİKESİ
Ayrıca, Apple’a önümüzdeki süreçte bu nedenle daha fazla dava açılması bekleniyor. Apple’ın, tüm bu tazminatları ödeyerek durumu en iyi şekilde yönetip yönetemeyeceği merak ediliyor. Bakalım zamanla bu durum nasıl sonuçlanacak.