İSTANBUL’DA RESTORANLARDA ŞAŞIRTICI UYGULAMA
İstanbul’daki bazı restoranlar, müşterilerini şaşırtan bir uygulama ile karşılaştırıyor. Tüketiciler, sadece bir çay içmek istediklerinde, belirlenen minimum harcama tutarını ödemek zorunda kalıyor. Lüks restoranlarda yasalara aykırı şekilde yürütülen bu yöntem, işletmelerin asgari hesap tutarını ilk olarak 1500 TL olarak belirlemesine neden oluyor. Yapılan harcamalar, bu sınırın altında kaldığında otomatik olarak bu rakama yuvarlanıyor. Tüketiciler, bu durum karşısında haklarını öğrenmeye çalışıyor.
KÜÇÜK HARCAMALARDA MAĞDURİYET
Son günlerde kuver ücretleri ile sıkça gündeme gelen restoranlar, şimdi de müşterilerinden kişi başına belirli bir harcama yapmalarını talep ediyor. Bu uygulama, özellikle yalnızca bir içecek almak isteyen vatandaşları mağdur ediyor ve bunun yasal olup olmadığı konusunda tartışmalar açıyor. Hukukçular, bu uygulamanın yasal olmadığı kanaatinde. Tüketicinin istediği ürünü satın alma ve istediği kadar tüketme hakkı bulunduğunu vurgulayan hukukçular, belirli bir miktarın altında harcama yapma zorunluluğunun tüketici haklarına aykırı olduğunu belirtiyor.
SÖZ KONUSU UYGULAMA HAKKINDA GÖRÜŞLER
Kuver ücretleri tartışmaları devam ederken, bazı restoranlar müşterilerine sadece bir çay içmeleri durumunda dahi 1500 liralık hesapla karşılaşma riski taşıyor. Konuyla ilgili A Haber’e açıklama yapan TÜKONFED Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, bu konu hakkında şu bilgileri veriyor: “Tüketici, Ticaret Bakanlığı bünyesindeki reklam kuruluna şikâyette bulunarak gereğinin yapılmasını talep edebilir. Söz konusu uygulamanın ayrımcılık olduğu gerekçesiyle Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu’na da şikâyette bulunabilir.”