CEP TELEFONU ALIŞVERİŞLERİNE YAPILAN ŞİKAYETLER
Tüketicilerin yaşadığı sorunları en aza indirmek ve çözümler üretmek amacıyla kurulan Tüketici Hakem Heyeti, en fazla cep telefonu alışverişlerine dair şikayetlerde bulunuyor.
FATURA VE FIŞ ALIMININ ÖNEMİ
Düzce Tüketici Hakları Derneği Başkanı Safinaz Başar Gümüş, vatandaşların alışverişlerinde mutlaka fiş veya fatura almaları gerektiğini vurguluyor. Bu belgelerin yaşanabilecek olumsuz durumlarda büyük bir öneme sahip olduğunu ifade ediyor.