Milyonlarca insan, kredi kartı ya da banka kartı kullanıyor. İşlemlerin daha hızlı gerçekleşmesi nedeniyle mobil bankacılık kullanıcı sayısı her gün artıyor. Mobil bankacılıkta işlem hacmi haziran sonunda 37 trilyona ulaşırken, uzmanlar dolandırıcılara karşı dikkatli olunması gerektiğini belirtiyor. “Ortak kullanılan Wi-Fi ağlarından işlem yapmayın, şifrenizi paylaşmayın, işletim sistemini güncelleyin, güvenli çıkış yapın, hesap hareketlerini inceleyin.” Pandemi döneminde hızlanan dijitalleşme süreci, iletişim, eğitim, alışveriş, bankacılık gibi birçok ihtiyacın internet üzerinden giderilmesine olanak tanıdı. Türkiye Bankalar Birliği’nin verilerine göre, 2020’de 66 milyon olan aktif dijital bankacılık müşteri sayısı, bu yılın haziran sonunda 115 milyona ulaştı. Sabah’tan Oktay Özdabakoğlu’nun haberine göre; mobil bankacılık yapmak üzere sistemde kayıtlı ve en az bir kez giriş yapan toplam müşteri sayısı ise Haziran 2024 itibarıyla yaklaşık 184 milyon kişi oldu. Mobil bankacılıkta gerçekleştirilen finansal işlemlerin tutarı 30.2 trilyon olurken, yatırım işlemlerinin tutarı 6.7 trilyona ulaştı. Dijitalleşme ve internet üzerinden yapılan işlemler arttıkça siber güvenliğin önemi de artıyor. Türkiye, en fazla siber saldırıya maruz kalan üç ülkeden biri konumundayken, son günlerde internet ve mobil bankacılık işlemleri nedeniyle dolandırıcıların hedef aldığı kişi sayısında artış gözlemleniyor. Bu durum, internet ve mobil bankacılıkta güvenliğin önemini daha da artırıyor.
OLTAYA TAKILMAYIN
Ortak kullanıma açık, şifresiz Wi-Fi hizmetleri suçlular tarafından ‘oltalama’ saldırısı amacıyla kullanılabiliyor. Bu saldırı yolu ile kullanıcıların telefonunda bulunan bilgilere ulaşılıyor. Hastane, zincir kahve ve restoran gibi yerlerde ortak kullanılan Wi-Fi ağlarında internet bankacılığı işlemi yapmaktan kaçınılmalı. Çünkü Wi-Fi sağlayıcısının kötü niyetli olup olmadığı tahmin edilemez.
ŞİFRENİZİ PAYLAŞMAYIN
İnternet ve mobil şubeye giriş yaparken kullandığınız Akıllı Şifre bilgilerinizi banka personeli dâhil kimseyle paylaşmayın. Herkesin kullanımına açık, başkalarına ait bilgisayarlarda internet bankacılığı işlemleri gerçekleştirmemeye özen gösterin. Bankalar asla kişisel bilgilerinizi mail veya mesaj yoluyla talep etmez. E-posta veya mesaj yoluyla gelen web adreslerine tıklamayın. Farklı web sayfalarından internet şubesine yönlendirmelere inanmayın ve bu bağlantılara giriş yapmayın.
İŞLETİM SİSTEMİNİ GÜNCELLEYİN
Şifrelerinizi herhangi bir yere kaydetmeyin, bilgisayara veya tarayıcıya yazmayın. İşletim sistemlerinin güvenlik açıklarını gidermek için düzenli olarak güncellenmesi gerekiyor. Bilgisayarınıza en az bir adet lisanslı Antivirüs ve casus programlara karşı “anti-spyware” yükleyin. İnternet şubesindeki işlemler tamamlandıktan sonra ekran penceresini X ile kapatmak yerine “Güvenli Çıkış” butonunu kullanarak işlemi bitirin. Şifrelerinizi belirli aralıklarla değiştirin. Internet bankacılığı kapsamında yaptığınız işlemlerin kayıtları bankalar tarafından tutuluyor. Hesap hareketlerinizi, banka kartı ve kredi kartı harcamalarınızı düzenli olarak gözden geçirin.
İNTERNET BANKACILIĞINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Bankalar kişisel bilgilerinizi mail ya da mesaj yoluyla talep etmez. Kişisel bilgilerinizi talep eden e-postaları ve mesajları dikkate almayın. Kart bilgilerinizi asla paylaşmayın ve yalnızca güvenilir sitelerden alışveriş yapın. Güvenliğinden veya meşruluğundan şüphe duyduğunuz online formlara bankacılık bilgilerinizi asla girmeyin. Resmi uygulama marketleri dışında uygulama indirmeyin. Ortak kullanılan Wi-Fi ağlarında internet bankacılığı işlemi yapmaktan kaçının. Her hesabınız için ayrı, benzersiz ve kolayca tahmin edilemeyecek parolalar oluşturun. Bu parolaları da belli aralıklarla güncelleyin. Online alışverişlerde sanal kart kullanmayı tercih edin. Akıllı Şifre bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın ve başkalarına ait bilgisayarlarda internet bankacılığı işlemleri yapmaktan kaçının. Farklı web sayfalarından gelen yönlendirme bağlantılarına inanmayın ve bu bağlantılara giriş yapmayın. Şifrelerinizi herhangi bir yere yazmayın, bilgisayara veya tarayıcıya kaydetmeyin. İşletim sisteminizi düzenli olarak güncelleyin. Bilgisayarınıza en az bir adet lisanslı Antivirüs ve/veya casus programlara karşı “anti-spyware” yükleyin. İnternet şubesindeki işlemler bittiğinde ekran penceresini X ile kapatmak yerine “Güvenli Çıkış” butonunu kullanarak işlemi sonlandırın. Şifrelerinizi belirli aralıklarla değiştirin. Hesap hareketlerinizi, banka kartı ve kredi kartı harcamalarınızı düzenli olarak kontrol edin. Erişmek istediğiniz internet sayfasının adresini tarayıcınızın adres satırına kendiniz yazın ve sık kullanılanlar sekmesine ekleyin. Hesaplarınızda size ait olmayan bir işlem ile karşılaşmanız durumunda acilen bankanız ile iletişime geçin.