YENİLİKÇİ MOBİL UYGULAMA SUNULDU
Türkiye’nin elektrik dağıtım, perakende satış ve müşteri çözümleri alanında faaliyet gösteren Enerjisa Enerji, sektöründe bir ilk olan Enerjisa Mobil Cüzdan’ı müşterilerine tanıttı. Şirketten yapılan açıklamaya göre, Enerjisa kullanıcıları, Mobil Cüzdan sayesinde anlaşmalı mağazalarda yaptıkları alışverişlerde kazandıkları puanlarla elektrik faturalarını ödeyebiliyor. Mobil uygulama, abonelik işlemleri, randevu alma ve başvuru gibi işlemleri hızlıca tamamlayabilme imkanı sunuyor.
ALTERNATİF ÖDEME SEÇENEKLERİ SUNULUYOR
Bu yenilikçi sistem ile kullanıcılar, cüzdanlarına yükledikleri bakiye ile elektrik faturalarını kısa sürede ödeyebiliyor. Ayrıca, anlaşmalı mağazalarda yapılan alışverişlerden anında iade sistemi ile Enerjisa Para Puan kazanmak mümkün. Bu sistemde 1 puan, 1 liraya denk geliyor. Kazanılan puanlar, elektrik faturalarında ya da anlaşmalı mağazalarda alışverişlerde kullanılabiliyor. Tüm bu işlemler, kullanıcılar için zaman tasarrufu sağlarken, pratik ve kazançlı bir alışveriş deneyimi sunuyor.
MEVCUT HİZMETLERİ GELİŞTİRME HEDEFİ
Enerjisa Perakende Satış Şirketleri Genel Müdürü Ersin Esentürk, müşteri memnuniyetini artırmayı amaçladıklarını belirtirken, “Teknoloji ve insan odaklı yaklaşımımızla, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran çözümler üretmeye devam ediyoruz.” dedi. Enerjisa Mobil uygulaması ile kullanıcıların, elektrik tüketimlerini takip etmek ve diğer işlemleri evlerinin konforunda rahatlıkla yapabildiği ifade edildi. Esentürk, Mobil Cüzdan fonksiyonunun kullanıcılar için sadece elektrik faturalarını daha kolay ödemek değil, aynı zamanda avantajlı bir alışveriş deneyimi sunduğunu vurguladı. Dijitalleşme ile birlikte kullanıcı deneyimini iyileştirmeye ve daha iyi bir gelecek inşa etmeye yönelik kararlılıklarını sürdüreceklerini sözlerine ekledi.