Kesintisiz Enerji Sağlama Hedefi AYEDAŞ’ın

AYEDAŞ’TAN ENERJİ ALTYAPISINI GÜÇLENDİREN YENİ YATIRIMLAR

AYEDAŞ, kesintisiz ve sürdürülebilir enerji hizmeti sunma hedefiyle İstanbul Anadolu Yakası’ndaki bakım, onarım ve yatırım çalışmalarını 2024 yılı boyunca sürdüreceğini bildirdi. Şirket, bölgenin enerji altyapısını yenilemenin yanı sıra dijital dönüşüm ve müşteri odaklı projelere de büyük önem veriyor.

YENİLENEN ENERJİ AĞI

AYEDAŞ, İstanbul Anadolu Yakasında hizmet verdiği 8.404 trafo ve 34.821 kilometrelik enerji hattındaki yenileme ve yatırım faaliyetlerine devam ediyor. Karbon ayak izini azaltmak amacıyla attığı adımları sürdüren şirket, Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye ve Üsküdar ilçelerinde toplam 54.932 aydınlatma armatürünün bakımını tamamladı. Bunun yanı sıra, 1.679 elektrik panosu, 168 trafo ve 3.014 dağıtım merkezinin bakımını yaparak enerji altyapısını güçlendirdi.

KALİTELİ ENERJİ SUNMA HEDEFİ

2024 yılı boyunca hizmet verdiği 724 binden fazla müşterisine kesintisiz ve kaliteli enerji sunabilmek adına, 589 kilometrelik yeni kablo döşeme ve 6.878 yeni aydınlatma armatürünün montajını tamamladığını belirtti. Ayrıca, 398 yeni elektrik panosu ve 190 trafo merkezi kurulumu ile altyapısını güçlendirdi. Şirketten edinilen bilgiye göre, 2024 yılında koymuş olduğu hedefler gerçekleştirildi. 2024 yılında hizmet verdiği 3 milyondan fazla müşterisine kesintisiz ve kaliteli enerji sağlamak için 756 kilometre uzunluğunda yeni kablo döşeme ve 2.215 yeni aydınlatma armatürü montajı tamamlandı.

DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

AYEDAŞ, tüm yatırımlarını Anadolu Yakası’nın değişen sosyo-ekonomik yapısına uygun olarak planlayarak yerel yönetimlerle koordineli şekilde hayata geçiriyor. 2025 yılı itibarıyla yüzde 90 akıllı şebeke hedefine ulaşmak için dijital odaklı yatırımlarına devam edeceği bildirildi. Açıklamanın devamında, “Enerjisa Dağıtım Şirketleri çatısı altında yürütülen Afet ve Acil Durum Haberleşme Telsiz Sistemi Projesi kapsamında hayata geçirilen Mobil Haberleşme ve Şarj İstasyonları, kriz anlarında kesintisiz iletişim imkanı sunarak afet yönetimine önemli katkılar sundu” ifadeleri yer aldı.

MÜŞTERİ HİZMETLERİNDE YENİLİKLER

Müşteri hizmetlerinde dijitalleşmeyi ön planda tutan Enerjisa Dağıtım Şirketleri, ChatVolt uygulaması sayesinde kullanıcıların anlık mesajlaşma üzerinden daha hızlı ve etkin destek almasını sağlıyor. “Operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirebilmek için dijital dönüşümüne ağırlık veren Enerjisa Dağıtım Şirketleri, kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor” denildi. AYEDAŞ, 7/24 hizmet sunarak müşterilerinin her türlü soru ve sorununu çözümlemeye devam edecek.