E-MUHTAR UYGULAMASI İLE HİZMET İYİLEŞİYOR
Ordu’nun Altınordu ilçesinde görevli mahalle muhtarı, hayata geçirdiği ‘E-Muhtar’ uygulaması ile vatandaşların tebligat işlemlerini kolaylaştırıyor. Geçen yıllarda tebligatın ulaşmaması nedeniyle sıkıntı yaşayan 31 Mart 2024 seçimlerinde Subaşı Mahalle Muhtarı olarak seçilen Ufuk Eşgünoğlu, seçimlerin ardından E-Muhtar uygulamasını devreye aldı. Bu uygulama sayesinde muhtarlığa gelen tebligatlar, vatandaşların bilgilerinin sisteme girilmesi ile ilgili olarak akıllı cep telefonlarına bildirim olarak ulaşıyor. Böylece vatandaşlar mağduriyet yaşamaktan kurtuluyor.
UYGULAMADA YER ALAN HİZMETLER
E-Muhtar uygulaması içerisinde tebligat sorgulama, mahalleye ilişkin haberler, duyurular ve etkinlikler, planlı elektrik ve su kesintileri, nöbetçi eczaneler gibi birçok hizmet mevcut. Ayrıca, muhtara doğrudan ulaşılabilen bir ihbar hattı da uygulamanın içerisinde yer alıyor. Muhtar Ufuk Eşgünoğlu bu proje için, “Vatandaşlarımızın tebligat mağduriyetine son vermek için başlatmış olduğumuz bir proje. Seçim öncesi vatandaşlarımıza söz vermiştik” diyor. Uygulamanın sağladığı özelliklerden biri, ilamsız icra takipleri ve cezai işlemlere maruz kalma durumlarında, tebligat kağıtları ulaşmadığında muhtarlığın otomatik olarak bildirim göndermesi.
VATANDAŞLARDAN OLUMSUZ DİLEKÇELERİ KALDIRMAK AMACI
Muhtar Eşgünoğlu, “Bu sayede hem vatandaş, hem de muhtarlık arasındaki bağ daha da derinleşiyor ve tebligatlara daha hızlı ulaşabiliyorlar” diyerek uygulamanın amacını özetliyor. Mahallesinde 12 bin vatandaşın yaşadığını belirten Eşgünoğlu, büyük bir kesimin bu hizmetten yararlandığını kaydediyor. “Ben geçen yıllarda tebligat mağduriyeti yaşamış birisiyim. Bu mağduriyeti mahallemdeki vatandaşın yaşamaması adına böyle bir çalışma başlattık. Uygulama bizim çalışmamız. Akıllı telefonların uygulama marketlerinde ücretsiz olarak indirilebilir. Şu anda mahallemizin yüzde 75-80’lik kesimi uygulamayı aktif olarak kullanıyor” diyor. Eşgünoğlu, “Uygulamadan vatandaşlarımız memnun. Kapılarında haber kağıdı aramak yerine cep telefonlarından tebligatlarının olup olmadığını görebiliyorlar” şeklinde ifade ediyor.