SON TARİHE DİKKAT!
Mehmet Bülent Deniz’in açıklamalarına göre, sadakat kartındaki puan ve liraların kullanımı için belirlenen son tarih hızlıca yaklaşırken, tüketicilerin bu tarihe kadar biriktirdikleri bakiyeleri harcamaları gerektiği vurgulandı. Deniz, kullanılmayan puan ve liraların belirtilen tarihte silineceği konusunda uyardı. Sadakat kartı sahiplerinin hesaplarındaki birikimleri yıl sonu gelmeden kullanmaları gerektiğini belirten Deniz, tüketicilerin hak kaybı yaşamamaları için bu konuda dikkatli olmalarını istedi.
31 ARALIK SON GÜN
Sadakat kart kullanıcılarının biriktirdikleri puanların ve liraların son kullanım tarihi 31 Aralık 2024 olarak belirlendi. Tüketiciler, firmalardan almış oldukları sadakat kartlarındaki puanları kullanmaları konusunda uyarıldı. “Kredi kartlarında biriken puanların da harcanması gerektiği uyarısında bulunuyoruz. Çünkü yıl başıyla sınırlı olarak bu uygulama devam ediyor. Bu uygulamanın yanlış olduğu görüşündeyiz. Sadakat kartlarda biriken puanların belirli bir tarihe kadar kullanılması zorunluluğu, tüketiciyi zorlayan ve haksız bir durum” diyen Deniz, firmaların çoğunun 31 Aralık itibarıyla kartlarda biriken puanlar kullanılmadıysa silmeyi tercih ettiklerini ifade etti. Bu nedenle, tüketicilerin bu dönemde yapacakları alışverişlerde kredi kartı veya sadakat kartlarındaki puanlarını kullanmalarını tavsiye etti.
SADAKAT KART NEDİR?
Sadakat kart, bir işletmenin, marka veya hizmetin müşteri sadakatini artırmak amacıyla sunduğu, kullanıcıların belirli alışverişlerde ya da etkinliklerde puan biriktirmesini sağlayan bir karttır. Genellikle bir perakende mağazası, restoran, otel zinciri veya benzeri bir işletme tarafından verilen bu kartlar, müşterilerin belirli bir harcama yaptıklarında puan kazanmalarına ve bu puanları daha sonra indirim, hediye veya özel fırsatlar için kullanmalarına imkan tanır. Sadakat kartlarının ana amacı, müşteriyi daha fazla alışveriş yapmaya teşvik etmek ve onları markaya sadık hale getirmektir. Bu kartlar fiziksel ya da dijital (mobil uygulama aracılığıyla) olabilir. Müşteriler, sadakat kartıyla yapılan her alışverişten sonra puan toplar ve belli bir noktaya ulaştıklarında ödüller alabilirler.