İzmir’de bir tüketicinin aracına akaryakıt istasyonunda yanlış yakıt konulması sonucu araçta arıza meydana geldi. Aracının onarımı için 59 bin 401 lira ödeyen tüketici, zararının karşılanması amacıyla başvuruda bulundu. Tüketici Hakem Heyeti, tüketiciyi haklı buldu; ancak dağıtıcı şirket karara itiraz etti.
DAĞITICI ŞİRKET VE BAYİ SORUMLU
Yargıtay, yanlış yakıt verilmesini tüketicinin araçtan beklediği faydayı ortadan kaldıran ayıplı hizmet olarak değerlendirdi. Akaryakıt istasyonunun dağıtıcı şirketin bayisi olduğunu vurgulayan Yargıtay, tüketicinin uğradığı zarardan yalnızca bayinin sorumlu olamayacağını belirtti. Kararda, dağıtıcı şirket ile bayinin ayıplı hizmetten kaynaklanan zararlardan birlikte sorumlu olduğu ifade edildi. Ayrıca, dağıtıcı şirketin hizmetin ayıplı olduğunu bilmemesi durumunun sorumluluğu ortadan kaldırmayacağı kaydedildi.
YARGITAY KARARI KANUN YARARINA BOZDU
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, Adalet Bakanlığının başvurusunu kabul ederek İzmir 7. Tüketici Mahkemesi’nin kararını kanun yararına bozdu. Bu karar 1 Haziran 2026’da oy birliğiyle verildi.