TÜKETİCİLER İNDİRİMLER KONUSUNDA DİKKATLI OLMAYA DAVET EDİLİYOR
Yıl sonu indirimleri yaklaşırken, tüketicilerin e-ticaret platformlarında karşılaşabilecekleri sahte indirimler ve dolandırıcılık yöntemlerine karşı dikkatli olmaları gerektiği vurgulandı. Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, bu dönemde denetimlerin artırılmasının ve tüketicilerin bilinçlendirilmesinin büyük önem taşıdığına dikkat çekti. Kılıç, e-ticaret alışverişlerinde yaşanan yanıltıcı indirimler, ayıplı mal gönderimi, lojistik aksamalar ve ürün teslim edilmemesi gibi sorunlar hakkında uyarılarda bulundu.
BİLİNÇLİ TÜKETİCİ OLMAK GEREKEN BİR KONU
Kılıç, bilinçli tüketicilerin öncelikle yalnızca ihtiyaçlarına odaklanması gerektiğini belirtti. Ayrıca, ödeme işlemlerinde dikkat edilmesi gereken konuları da sıraladı. “Tüketicilerin sosyal medya üzerinden yönlendirilen güvenilir olmayan sayfalara karşı dikkatli olması gerekir” diyen Kılıç, güvenlik unsurlarının (SSL sertifikası, 3D güvenlik) kontrolünü önerdi.
Kılıç, il ticaret müdürlükleri ve belediyelerin, tüketici mağduriyetlerini hızlı bir şekilde gidermek için özel birimler oluşturması gerektiğini de ifade etti. Bu adımların haksız rekabetin önlenmesi ve tüketici haklarının korunması açısından kritik olduğunu değerlendirerek, ilgili kurumlara bu konudaki sorumluluklarını hatırlattı.
Kaynak: CNBC-E